一、思路:
质量是企业的生命,帮助企业围绕产品质量形成全过程制定质量方针和质量目标;并进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,最终满足客户需求。
二、工具方法:
精益质量管理推进图
导入PDCA管理改进循环模式,开展质量课题改善
三、质量效果:
----1、产品一次合格率提升:10%~25%;
----2、客户投诉降低30%~50%;
----3、员工质量意识明显提升。
四、辅导案例:
?案例1:某公司导入品管圈活动成果展示